Каталог предприятий

Сегодня: 18.01.2019 
логин: 
пароль: 
запомнить:
€EUR (18/01) 75.63
$USD (18/01)  66.44
на завтра, 19/01
нет данных

Современные информационные технологии развития электронной коммерции и бизнеса

В.А. Старых, к.т.н., доцент,
проректор Российского государственного
университета инновационных технологий
и предпринимательства

Предметом анализа в данном материале является современное состояние  развития информационных технологий в преобразовании ключевых бизнес-процессов, позволяющих достичь  максимальной эффективности ведения бизнеса. Электронная коммерция всё больше завоёвывает популярность в мире и в России. Электронная коммерция уже существует около 30 лет, а первые сделки через Интернет были зафиксированы в 1995 году. Сейчас происходит постепенная трансформация понятий - вводится понятие электронный бизнес, как более общее представление  деловой активности посредством Интернет. Электронная коммерция представляет собой любой процесс, который организация производит посредством функциональности информационной системы. Электронный бизнес представляет собой любую транзакцию, совершённую посредством функциональности информационной системы, по завершении которой происходит передача права собственности или права  пользования реальным продуктом или услугой. Данные определения даны в первом в мире официальном документе правительства США, касательно вопросов регулирования понятий электронная коммерция и электронный бизнес. Феномен взлёта электронного бизнеса и электронной коммерции, как прогрессирующих явлений в экономике, заключается в том, что с их помощью организации могут осуществлять свою функциональность абсолютно по-новому благодаря скорости, гибкости и доступности Интернета и связанных с ним информационных технологий.
Рост использования Интернета в сфере бизнеса, по различным оценкам определяется следующими показателями:
  • Увеличение URL в период 1997-2002 годы составляет 2094% IDC.
  • Увеличение числа web-страниц в период 1997-2002 годы составляет 2744%(NEC Reseach).
  • Трафик в Интернете удваивается каждые 100 дней(PricewaterhouseCoopers).
  • Каждый день на WWW появляется 1,5 миллионов страниц(Alexa Internet).
  • Количество электронных адресов будет расти с менее чем 1 миллиарда до 7,5 миллиардов в 2002 году, превышая рост населения в мире(Interactive Web).
  • Число подключений к Интернету по dial-up составит 206 миллионов и 17,5 миллиона до 2005 года, что составит пятикратное увеличение по сравнению с январем 1998 года.
Приведённые выше показатели дают картину  стратегии развития электронной коммерции и  бизнеса применительно к развитию Интернет. Если ранее Интернет воспринимался в сфере бизнеса как исключительно информационая среда, что определяло развитие интранет/экстранет систем в качестве технологии построения соответственно внутренней и внешней составляющих информационной инфраструктуры организации, то сейчас Интернет является средой ведения электронного бизнеса. Для этого в организациях, вне зависимости от масштабов, внедряются методы электронного документооборота, интегрирующие интранет/экстранет технологии и решения в единую бизнес среду - корпоративный портал, интегрирующий в свою очередь всю внутреннюю функциональность организации и функциональность внешнего   взаимодействия. Развитие и поддержка такого понимания функциональности организации для реализации электронной коммерции и бизнеса требуют использования совершенно новых информационных технологий.
В настоящее время можно определить основные компоненты информационных технологий, внедрение которых является стратегическим направлением развития электронной коммерции и бизнеса.
Электронный обмен данными (Electronic Data Interchange или EDI) Идея систем EDI заключается в стандартизации документов и представлении их в виде, удобном для компьютерной обработки.
Существует много разных определений EDI,  наиболее подходящее для данного материала: "передача между информационными системами электронным способом структурированных сообщений в согласованном стандарте"[1].
При помощи технологии EDI данные из корпоративных информационных систем переводятся на понятный всем стандарт и передаются по телекоммуникационным каналам.
К середине 1980-х годов в разработке стандарта EDI приняла участие Европейская экономическая комиссия ООН (UN/ECE) в лице Рабочей группы N4 по упрощению процедур международной торговли (the working Party for the Facilitation of International Trade Procedures - WP.4). И в 1987 году синтаксические правила нового языка были утверждены в виде международного стандарта ISO 9735, известного под аббревиатурой UN/EDIFACT.
Аббревиатура UN/EDIFACT расшифровывается как "Правила ООН электронного обмена документами для государственного управления в торговле и транспорте" (United Nations rules for Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport). Для упорядочивания разностандартных EDI систем, в 1996 году Экономическим и Социальным советом ООН была выпущена Рекомендация 25 по использованию стандарта EDIFACT, в которой рекомендовано модернизировать существующие EDI-системы в системы, ориентированные на использование UN/EDIFACT, а вновь создоваемые системы изначально строить на основе использования UN/EDIFACT.
В настоящее время в системах EDI широко используются около двенадцати стандартов, но наибольшую популярность прибрели два стандарта: UN/EDIFACT и ANSI X-12. Так например, в США около 500 тыс. пользователей EDI обмена в формате UN/EDIFACT, и такое же количество пользователей формата ANSI X-12.
Электронный обмен документами (EDI - Electronic Data Interchange) определяет три основные требования:
  • соблюдение единого синтаксиса обмена;
  • возможность выбора элементов данных;
  • единый формат, в котором эти элементы представлены при генерации сообщений и файлов для обмена.
Мировая практика электронной коммерции и бизнеса основанных на системах-EDI осуществляется уже более 30 лет и представляет собой определенный стандарт выполнения торговых операций и представление структурированных деловых документов.
Между системами EDI от системами электронного документооборота есть существенное отличие:   EDI системы - это межведомственные системы обмена электронными документами, использующие строго стандартизированные правила составления электронных документов. Под системами электронного документооборота понимаются системы, как правило, разрабатываемые в рамках одной  организации, обмен в которой осуществляется  средствами реляционно-ориентированных   СУБД типа DB2, Informix или средствами Lotus Notes Domino.
В настоящее время организацией CEFACT (the United Nations Centre for the Facilitation of Procedures and Practices for Administration, Commerce and Transport - Центр по упрощению процедур и практики в управлении, торговле и на транспорте) при ООН реализуется проект ebXML - "Создание единого глобального электронного рынка", который поддерживается Организацией продвижения стандартов структурированной информации (the Organization for the Advancement of Structured Information Standards ) - OASIS.  Аббревиатура ebXML - XML for electronic bisiness т.е. XML для электронного бизнеса.
При разработке проекта ebXML использовались следующие основные принципы:
  • простое, единое и повсеместное использование ebXML в электронном бизнесе;
  • использование спецификаций XML в максимально возможных пределах;
  • обеспечение открытыми стандартами электронной торговли: B2B (business to business) и ВС (business to Customer);
  • объединение структуры и содержания компонентов расходящихся XML инициатив в единый XML бизнес стандарт;
  • минимизация затрат при обмене приложение-приложение;
  • обеспечение мультиязыковой поддержки;
  • возможность использования национальных и международных правил торговли;
  • возможность использования принципов EDI на основе стандарта UN/EDIFACT.
Рабочая группа создания глобального электронного рынка - ebXML работает в следующих направлениях,  выделенных в качестве самостоятельных проектов:
  • Разработка общей методологии и основных компонентов;
  • Разработка спецификаций технической архитектуры;
  • Разработка спецификаций для Репозиториев;
  • Разработка спецификаций пакетов и маршрутизации;
  • Моделирование бизнесс-процесов и создание службы сообщений;
Правила обмена при проведении бизнес-операций контролируются специальной службой сообщений, которые строятся в соответствии с методологией бизнес-процессов. В качестве независимого арбитра используются Центр электронного бизнеса, который является  ядром инфраструктуры, включающим  Репозиторий (хранилище) и Регистр. Посредством Регистра определяется отношение участников обмена к бизнес-объектам и метаданным. Регистр должен иметь совместимый механизм запросов к индексу Репозитария посредством API. В Репозитории хранятся совместно используемые в Интернете общедоступные словари, метаданные об участниках информационного обмена и сценарии обмена.
Основой введения электронного бизнеса являются обмен электронными сообщениями, на основании которых осуществляются принятие решения по проведению операций при торговых сделках. В качестве базовой структуры сообщения используется опыт при создании сообщений стандарта UN/EDIFACT. В итоге моделирования необходимо получить описания структуры сообщения в виде структуры XML/DTD или XML-схемы.
Ниже, на рисунке изображена   схема реализации модели сообщения:
Схема модели сообщения
Шаг 1 - ручное преобразование в Бизнес-модель (БМ) на основе использования Руководства по разработки сообщений EDIFACT. При этом преобразовании имеется в виду перенос синтаксиса элементов EDIFACT всех спецификаций и выделение функциональной спецификации на содержание информации и ее структуры.
Шаг 2 - преобразование БМ в UML Модель сообщений. Преобразование поддерживается программным инструментарием моделирования UML.
Шаг 3 - создание соответствия Бизнес-модели XML/DTD и XML-схемы. Данное преобразование осуществляется специально разработанным программным обеспечением.
Шаг 4 - (необязательный) Возможность запомнить образ UML Модели сообщения и создание домена транспортной модели для возможного использования   при разработке других типов сообщения.
Точное отражение EDIFACT структуры включает имена сегментов, составных и отдельных элементов данных.
Сообщение UN/EDIFACT можно разобрать на следующие самостоятельные единицы, вложенные друг в друга:
  • Сообщение
  • Сегмент
  • Элемент данных
  • Квалификатор
Конечно, осуществление ручного переноса (шаг 1) структуры сегмента сообщения в термины описания XML/DTD требует хорошего понимания структуры сообщения и знания стандарта UN/EDIFACT.
В вышеизложенном материале использована аббревиатура одного из ключевых компонентов(XML), занимающего принципиальные позиции в индустрии современных информационных технологий.
В начале февраля 1998 г международная организация W3C утвердила спецификацию "Extensible Markup Language(XML) 1.0". Уже сегодня появляются новые языки, созданные на основе XML. Возникают многочисленные Web-сервера, использующие и технологию XML для организации хранящейся на них информации.
Современные приложения электронной коммерции и бизнеса требуют не только более гибкий протокол представления данных, но и механизм, позволяющий определить структуру документа и описывать содержащие в нем элементы. У XML две главных задачи: во-первых, обеспечить описание структуры данных, во-вторых, обеспечить общий синтаксис для всех других спецификаций. Таким образом, XML не указывает, как надо отображать документ, он только описывает его структуру и содержание. Сам термин документ не совсем уместен в этом контексте, но это уже наследство HTML и современной практики Web.
Язык XML предназначен для создания новых языков разметки. С его помощью можно описать целый класс объектов данных, называемых XML - документами, ориентированными на конкретную предметную область. XML позволяет определить допустимый набор тэгов, их атрибуты и внутреннюю структуру документа. Тэги (подобно тэгам в HTML) представляют специальные инструкции, предназначенные для формирования в документах определенной структуры и четких отношений между различными элементами этой структуры.
Можно выделить следующий круг задач, связанных с созданием и обработкой структурированной информации, для решения которых может использоваться XML:
Разработка сложных информационных систем, с большим количеством приложений, связанных потоками информации самой различной структуры. XML - документы выполняют роль универсального формата для обмена информацией между отдельными компонентами большой программы.
XML является базовым стандартом для нового языка описания ресурсов, RDF, позволяющего упростить многие проблемы в Web, связанные с поиском нужной информации, обеспечением контроля за содержимым сетевых ресурсов, создания электронных библиотек и т.д.
XML может использоваться в обычных приложениях для хранения и обработки структурированных данных в едином формате.
XML позволяет описывать данные произвольного типа и используется для представления специализированной информации.
XML может служить мощным дополнением к HTML для распространения в Web "нестандартной" структурированной информации.
XML-документы могут использоваться в качестве промежуточного формата данных в трехзвенных системах при поиске информации в удаленных базах данных. Сегодня на рассмотрение W3C предложена спецификация нового языка запросов к базам данных XQL.
Использование стилевых таблиц (XSL) позволяет обеспечить независимое от конкретного устройства вывода отображение XML- документов и фильтрацию данных.
Тэги языка кодируются и выделяются относительно основного содержимого документа и служат в качестве инструкций для программы, производящей действия над содержимым документа на стороне клиента.
XML - документы подлежат четкой структуризации и имеют четкую иерархическую структуру следования элементов. Элементы имеют своих родителей - корневые элементы и наследников - дочерние элементы.
Контроль за правильностью использования порядка использования элементов осуществляется при помощи специального набора правил, называемых DTD (Document Type Definition)- описаниями, которые используются программой клиента при анализе документа.
Производя в последствии поиск в XML документе, программа клиента будет опираться на информацию, заложенную в его структуру - используя элементы документа, определенные в DTD.
В общем случае XML- документы должны удовлетворять следующим синктатическим правилам:
  • В заголовке документа помещается объявление XML, в котором указывается язык разметки документа, номер его версии и дополнительная информация;
  • Каждый открывающий тэг, определяющий некоторую область данных в документе обязательно должен иметь парный закрывающий тэг;
  • XML учитывает регистр символов;
  • Все значения атрибутов, используемых в определении тэгов, должны быть заключены в кавычки;
  • Вложенность тэгов в XML строго контролируется, поэтому необходимо следить за порядком следования открывающих и закрывающих тэгов;
  • Вся информация, располагающаяся между начальным и конечными тэгами, рассматривается в XML как данные и поэтому учитываются все символы форматирования ( пробелы, переводы строк, табуляции не игнорируются)
Просмотр XML документов осуществляется специальной программой анализатором. На сегодняшний день разработано около десятка подобных анализаторов. В своем новом броузере Internet Explorer 5 фирма Microsoft уже предусмотрела анализ XML документов.
Анализ документа в Internet Explorer 5 осуществляется тремя вариантами:
  • просмотр аналогично HTML документу,
  • форматирование документа с использованием специальных стилевых таблиц - XSL
  • анализ с помощью сценариев, написанных на Java Script ил VBScript.
Поиск нужного элемента или поддерева осуществляется при помощи XQL запроса. XQL является частью XML и переводится как язык запросов для XML (XML Query Language). Идет дисскусия об утверждении языка запросов в качестве общепринятого стандарта, который может заменить SQL.
Синтаксис языка запросов очень гибок и позволяет осуществлять поиск элемента как по названию, значению атрибутов, содержанию, так и учитывать вложенность и положение в дереве элементов. При помощи запросов можно выделять из общего дерева необходимые нам элементы и применять к ним необходимые инструкции. Запрос возможно применять как к самому XML документу, так и к ссылкам URL.
XML документ в отличие от EDIFACT сообщения позволяет более наглядно представить объектную модель данных. Использование языка описания XML запросов - XQL позволяет адекватно формализовать любой из существующих "бизнес" запросов (оформленных в виде стандартных документов) для информационных систем.
Разбор XML документов в отличие от EDI-систем возможен стандартными анализаторами, что значительно удешевляет разработку новых информационных систем. Использование встроенных транспортных протоколов делает эти системы полностью совместимыми с существующими программными средствами и WEB технологиями.
Комбинация XML и EDI предполагает для XML/EDI разработку предложений основных методов описания и кодирования EDI сообщений посредством XML обработки. Формы, обрабатывающие XML документы должны быть согласованы, чтобы осуществлять взаимодействие с существующими XML/EDI системами. Для этого они должны иметь возможность генерировать EDIFACT сообщения, осуществлять их анализ и отображение.
XML/EDI предлагает пользователям, использующих текущие стандарты пути решения возможных проблем и может быть интегрировано в существующие EDI системы путем:
  • Разработки форм для приложений пользователя, способных генерировать EDI сообщения;
  • Создания форматов EDI сообщения для их передачи между компьютерами по Интернет, или через сети с добавленными услугами (VANs);
  • Разработки пользовательских шаблонов для интерпретации согласованных правил на компьютере получателя с помощью стандартных программ просмотра (броузеров).
XML/EDI представляет нечто больше, чем прямой перенос XML документов в системы EDI. В рамках построения XML/EDI представляется слияние пяти технологий (XML, EDI, Templates, Agents и Repository), которые существенно расширят существующие возможности информационной системы. Каждый из этих компонент добавляет свои специфические возможности.
Использование технологий XML/EDI реализует следующие цели:
  • Сделать EDI универсально допустимыми, используя свободно распространяемый код и синтаксис SQL (XQL)
  • Осуществить разработку "последующих" EDI - сообщений таким образом, чтобы они были полностью совместимы с существующими X12 и UN/EDIFACT стандартами
  • Осуществление, по возможности, единой трансляции сообщений X12 и UN/EDIFACT
Ниже на рисунке представлены составные части технологий XML/EDI:
составные части технологий XML/EDI
Более подробно о  составляющих:
XML. В основе обмена документами лежат транспортные протоколы, используемые в Интернет. С помощью заранее определенных тэгов определяется объектная модель данных, которая в последствии заполняется данными и передается в качестве электронного документа. Существующее идентификаторы сегментов EDI заменяются тэгами XML, или часть данных из EDI сегмента добавляются в тэги в качестве параметров.
EDI. Разработанные в EDI системах стандарты способны представлять данные в простом формате. Эти данные однозначно интерпретируются на принимающей и передающей стороне. XML/EDI позволит обеспечить 100 % совместимостью с существующими EDI системами, используя при этом обмен EDIFACT сообщениями. Разработка протоколов XML/EDI позволяет использовать уже существующие EDI системы, что не потребует новых капиталовложений для разработки корпоративных информационных систем.
Templates (Шаблоны) - это набор определенных правил, которые осуществляют управление процессом, как на клиентской, так и на серверной стороне. С помощью шаблонов можно выразить в XML все особенности процесса, который должен быть выполнен. Шаблон могжет быть загружен как с удаленного источника, откуда пришел XML документ, так и быть его составной частью. Шаблоны используют Document Type Definitions (DTD's), по которым определяется объектная модель данных. Удаленное использование (DTD's) позволит всем клиентским приложениям однозначно определить используемую модель данных.
Agents (Агенты) интерпретируют шаблоны, чтобы интерактивно выполнить необходимые транзакции и взаимодействовать с пользователем. Агенты могут быть реализованы как аплеты Java или внедренные объекты ActiveX. Разбор структуры XML может осуществляться Агентом прямо на компьютере клиента и использовать при этом необходимые для пользователя данные и их представление. Первоначально агенты будут управляться Шаблонами и предоставлять пользователю некоторые дополнительные возможности. Предполагается, что позже будут разработаны соответствующие протоколы для Агентов.
Repository (хранилище) - совместно используемые в Интернете общедоступные словари - которые уже используются в традиционных EDI системах. Данные словари позволяют пользователям найти значение и область определения EDI элементов. Совместно используемые общие словари обеспечивают автоматические поисковые таблицы более гибким механизмом поиска. Данный компонент обеспечит семантическую основу для EDI транзакций.
Можно выделить следующие основные принципы построения XML/EDI:
  • XML используется как макет " моделирование обмена данными "
  • XSL используется как уровень "представления"
  • Возможность интеграции с традиционными методами EDI
  • Использование маршрутизациии по IP, а также использование протоколов HTTP, FTP и SMTP
  • Централизованное представление документа и методология обработки
  • Протоколирование приема/отправки документов
  • Использование объектно-ориентированны инструментальных средств программирования (Java и ActiveX)
  • Разделение данных и программ
  • Использование технологии агента для манипулирования данными, синтаксического анализа, отображения, поиска и т.д.
Определенные XML/EDI компоненты сформированы на основе существующих протоколов передачи и обработки кодированных в XML данных.
Сегодня уже доступны синтаксические XML анализаторы, программы просмотра XML-документов (броузеры), программы разметки страниц и библиотеки программ.
В заключении необходимо отметить следующее серьёзное событие, происшедшее осенью  2000 года -  такие ведущие мировые компании в индустрии информационных технологий как  IBM, Sun Microsystems, Microsoft, Rational Software,  SAP AG и др. сделали заявление о начале нового проекта, предназначенного <расширить возможности взаимодействия организаций> в схеме B2B. Предметом этой инициативы является создание <централизованного каталога  web-служб>(название пока условное). Вице-президент IBM по развивающимся технологиям Род Смит (Rod Smith) в интервью заявил, что влияние этой технологии на индустрию превысит влияние которое оказала Java и XML вместе взятых[2].
Архитектура web-служб состоит из трех компонентов: провайдера служб (service provider), пользователя служб (service requester) и брокера служб (service broker). Кроме того определены три фундаментальные операции: опубликовать (publish), найти (find) и связаться (bind). Предполагается, что провайдеры служб публикуют свои службы в брокере служб с использованием основанного на XML протокола WSDL.  Пользователи могут искать необходимые им службы среди опубликованных в каталоге по протоколу UDDI. Найденные службы могут быть программно вызваны через Интернет, причем на этапе запуска должна использоваться служба передачи XML сообщений, подобная SOAP, а в дальнейшем компоненты могут взаимодействовать по любому протоколу, например RMI или IIOP.
Данная архитектура является не только платформонезависимой, но и независимой от языков программирования. Все необходимые стандарты (SOAP, WSDL, UDDI) являются открытыми.
Существует два основных аспекта в которых данная технология является качественно новым шагом в развитии концепции создания приложений вообще, и Интернет-приложений в частности, для электронной коммерции и бизнеса - особенно.
Практически предполагается развитие компонентной парадигмы программирования, но на более высоком уровне. Протоколы поддерживающие web-службы предоставляют программно-независимый интерфейс между компонентами приложения. При таком подходе реализуется независимость от конкретного языка программирования, на котором написан компонент и независимость от месторасположения этого компонент, достаточно зарегистрировать его в каталоге. Здесь можно привести некоторую аналогию с ORB, представляя таким образом каталог, отличие в том, что провайдер службы может находится в любом месте Интернет. Каталог подобен "Желтым страницам", только - для всех зарегистрированных web-служб, и включает в себя определённую типологию: коды отраслей, географические коды и т.п. С другой стороны, такой каталог сам является web-службой и следовательно, все типовые стандартные операции поиска, добавления и удаления web-служб происходят с помощью тех же протоколов.
справочник »
Регистрация | Каталог предприятий | Справочник | Ссылки | Гостевая книга
Раcчет упаковки

Тип конструкции

короб
обечайка
папка
пачка
поддон
подставка
стаканчик
торт
шкатулка
шоубокс
транспортный гофрокороб

Материал

хром-эрзац
гофрокартон



 
Copyright ©2003-2019 Компания «Калкулэйт»